Etiquetas

Las etiquetas  pueden ir desde simple pedazos de papel pegados en los productos hasta gráficos complejos que forman parte del paquete.

 Cumplen varias funciones:

• Identificar al producto o marca.
• Puede calificar al producto.
• Puede describir varias cosas  del producto: quién lo hizo; donde se hizo; cuando se hizo, su contenido, como se debe usar; etc.
• Puede promover el producto en razón de gráficos atractivos.

 Es posible que una etiqueta resulte engañosa para los clientes, que no describa ingredientes importantes o que no incluya avisos necesarios para la seguridad. En consecuencia existen diversas leyes que rigen el etiquetado, por ésta razón deben confirmar que sus etiquetas contengan toda la información  requerida.

Envases

Todo envase cumple con funciones primordiales, por un lado cumple un rol de “contenedor”, ya que envuelve y protege al producto, por otro lado un rol de “comunicador”, dando a conocer las ventajas y beneficios del producto.

El envase actúa como puente entre la oferta y la demanda, protege la mercadería en el camino entre el productor y el consumidor.

Preguntas a través de las cuales se pueden extraer  ventajas o 
desventajas del envase:

 1-  El  material que lo constituye puede  por acción del...

• Frío: resquebrajarse o agrietarse?.

• Calor: fundirse o demorfarse?.

• Impacto: quebrarse o romperse?.

2- ¿Conserva el envase las cualidades del producto en cuanto al color?.
3- ¿Es duradero?.
4- ¿El tamaño es adecuado para las condiciones normales de manipuleo?.
5- ¿Es fácil de abrir?.
6- ¿El material es apropiado para el contenido?

Cada envase defiende el contenido que encierra o representa.

El producto está “sólo” compitiendo contra el resto ante la decisión del consumidor, y su único aliado es el envase. Es fundamental en la 
decisión final de la compra.

 Tres puntos a considerar para un buen diseño:

• Comunicación.
• Utilidad.
• Función.

 Ejemplo:

Si la etiqueta y el envase atraen y capturan al cliente, éste lo compra. 
Pero si una vez en su poder le cuesta abrirlo, o el contenido sale todo de golpe, seguramente la segunda compra no se producirá.

Requerimientos básicos:

• Debe proteger su contenido de derrames, filtraciones, 
  evaporación y de otras formas de deterioro.
• Debe ser fácil de abrir y volver a cerrar para un uso futuro.
• Debe ser fácil de sostener sin que se resbale de una mano mojada.
• Las formas extrañas son sospechosas: ¿se romperán con
  facilidad?.
• Los envases altos son sospechosos: ¿estarán siempre
  cayéndose?.
• ¿Tiene un espacio amplio y conveniente para ponerle el precio?